安阳

为进一步做好供暖服务工作，提高服务水平，安阳益和热力集团公司对用户反馈的问题进行汇总分析，并将大家想了解的各种供热问题的处理方法整理了出来，请看——

一、 漏水的紧急处理

当采暖系统发生漏水时，为尽量减少您的损失，用户要及时关闭室内管道入口处的两只阀门及室内暖气设施阀门。及时拨打供热维修人员的服务电话，由工作人员对损坏的系统做进一步的指导处理。

二、为何会“暖气热、室温低”？

造成这种情况主要有以下几方面的原因：

第一，房屋保温性能差，耗热量大；

第二，房屋装修对暖气包装过严，散热效果差；

第三，暖气表面有遮盖物，热气不能充分散发。

对于后两种情况，可以通过扩大暖气装修物的散热孔、去除暖气表面的遮盖物解决问题。

三、为什么不能放掉暖气中的循环水？

暖气管道中的循环水是做过防腐处理的软化水，泄放供热系统中的循环热水，容易导致系统缺水或形成气塞，从而影响供热系统运行及供热效果。如大量失水就需补充凉水进入系统，从而降低供水温度，影响整体供热质量。

四、地暖使用久了为什么温度没有以前热？

1、地热管道结水垢可导致水温下降，如果长时间不清洗，水垢将长期附在地热管内壁上，使地热采暖的温度降低，因此地热使用超过两个取暖期建议进行一次专业清洗。选择地热清洗公司时请慎重，一些非专业人员清理工艺粗糙，如果清理不慎会对管路造成损害反而使水流不畅，增大阻力，建议选择专业、正规的地热清洗公司。

2、分水器供水前端的过滤器内的过滤网如果堵塞，也会造成不热，因此也要定期清洗。

3、分水器不经常保养和维护会导致角阀内结成大量沉淀物，如存在老化、铁锈、堵塞、漏水等现象，建议您在夏季自行更换，这样也会提升供热温度。

五、私加暖气片会更热吗？

家里不热，有人认为多加几片暖气是解决之道，是这样吗？供热中心工作人员表示，房屋设计建设时，多大面积安装多少暖气片，承担多少热负荷，都要经过严格测算，是从整个供热区域平衡来做整体规划，居民私自加装暖气片，会影响整个供热区域热循环的平衡。（贾利超）