映象网安阳讯（记者 贾利超 通讯员 郭宙朋）8月28日上午，林州市公安局茶店派出所接到张某求助称，其丈夫严重瘫痪，无法前来户籍室办理身份证。没过多久，又接到群众李某求助称，其儿子从小有先天性精神病和多动症，一人没有能力带其儿子前来办理身份证，希望民警帮助其解决身份证办理问题。接到求助后，户籍民警郭文亮没顾上吃午饭迅速拿好照相器材和办理资料，带领辅警李晓娟、刘振华先后到茶店镇李某家和张某家中为其上门办理户口。
李某自幼患病，智商偏低，与人交流困难，为了能顺利办理手续，茶店派出所辅警李晓娟一边与其耐心交流，一边引导他调整坐姿，经过数十分钟的努力，民警抓住时机终于为其照出了合格的身份证照片。之后民警又赶到红星村的张某家中给患病卧床多年的张某办理身份证。最终，在民警与其家人共同努力下，顺利为其采集照片成功。当张某的家人得知民警上门办理户口连口饭都没吃上后，主动要求民警在家里吃饭。为了不给群众填麻烦，民警委婉拒绝了。
林州市公安局茶店派出所用真诚和热情的服务，赢得了群众的一致赞扬。
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