映象网讯（记者 贾利超 实习生 雷配配）为进一步提升群众安全感和满意度，努力打造群众满意派出所窗口，林州市公安局东岗派出所不断优化服务措施，延伸便民服务渠道，发挥社区警务工作实效，从小事入手，从小事做起，主动上门服务，为群众解难事、办实事、做好事。
现在很多业务都需要户主持户口簿到场办理。村民杨某某家的户主是80多岁的老父亲，老人行动不便，也不识字，家里人因为“户主”不能到场而耽误了很多事。
10月13日下午，杨某某来到东岗派出所户籍室咨询更换户主事宜，得知需要户主本人亲自办理。“老父亲已经80多岁了，体弱多病行动不便，出门都很困难，更别说到三十里外的户籍室了……”得知这一情况后，副所长郭常兴立即给杨某某回了电话，问清其家庭住址，并向他表示，派出所将上门为他们办理相关业务。
10月14日上午，郭常兴带着辅警李冠希驾车前往杨某某家中。当天恰逢下雨，在距离杨某某家还有几里地时，民警只能弃车步行，踏着泥泞的小路赶往杨某某家中。
“太感谢你们了，没想到你们真的上门办理，真是太贴心了。”办理好业务后，杨某某及家人连连向民警表示感谢。
工作中的点滴小事，都是群众心中的大事，“全心全意为人民服务”就体现在这细小的点滴之间。为更好地践行党的群众路线，融洽警民关系，提升服务质量，东岗派出所坚持以群众满意为目标，用真情服务切实为百姓解决实际困难。
（映象网安阳新闻热线：186 2372 1000，传稿邮箱920424745@qq.com.映象网“大象陪办”电话18003719699）
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