安阳

映象网讯（记者 贾利超）为加强党史学习教育，全面开展队伍教育整顿工作，努力建设一支党和人民信得过、靠得住、能放心的公安铁军，安阳市公安局文峰分局认真落实上级的部署要求，把党史学习教育作为教育整顿第一环节的重点，把群众满意作为公安队伍教育整顿的出发点和落脚点，以开展“破小案、办小事、解小忧、帮小忙、惠小利”新五小工程为抓手，结合当前开展的“我为群众办实事”活动，从温暖民心的事做起，从小事做起，从点滴做起，不断推动教育整顿走向深入。

破小案 赢民心

4月6日，文峰分局接到群众报警：手机在一理发店内被盗。经情指中心民警调取监控发现，嫌疑人是受害人同行的两名同伴。“群众利益无小事”，牢记这一理念的情指中心民警连续工作两天一夜，调取了大量监控，逐帧分析，细心研判，终于排查到嫌疑人在盗窃手机后去了电信城附近。民警顺线追踪，确定了两名嫌疑人住在安阳市龙安区。民警立即带领队员前往抓捕，但嫌疑人不在家。经分析，嫌疑人并未远走，经过3个多小时的蹲守和排查，民警成功将两名嫌疑人抓获。

办小事 获真心

3月27日，正在医院做理疗的南关派出所户籍民警王辉接到群众的电话：因其儿子参加公务员考试，但考场监测的考生身份信息与儿子的身份证信息不符，需公安机关出具一份户籍证明，而且要求考试结束前送到考场。情况紧急，听到考生家长急切的声音，王辉想都没想，立刻让医生停止治疗，十万火急的赶回派出所，紧急为考生出具了户籍证明。考生家长感谢不已，王辉却连连把家长往外推：“不用客气，不用客气，赶快送准考证吧，别耽误了孩子的大事儿！”

解小忧 抚民心

东大街派出所所管辖区内群众李某的女儿今年要面临中考，而身份证信息与实际情况不符，因此无法办理身份证。李某已连续数月在原户籍所在地派出所、户籍室、医院之间反复奔波，仍然没有解决。3月1日，心急如焚的李某抱着试一试的态度找到现户籍所在地社区民警李江涛。看着满面愁容的李某，李江涛说：“放心，我一定尽力帮您办理。”他咨询户籍室、对接医院及其女儿出生地派出所，入户走访，社区调查，单位核实，仅仅一天，李江涛就高效写好了调查报告。有了这份调查报告，所有问题都能迎刃而解。4月19日，在拿到女儿的身份证当天，李某立即给李江涛发来短信：户口及身份证都办好了，请您放心，感激不尽。字数不多，却饱含感激之情。

帮小忙 暖民心

4月13日18时21分，文峰分局治安巡防大队民警接到指令：某医院门口有人挎包被盗，内有现金2000元。民警迅速赶到现场，原来，报警人郭某与爱人在医院看病出来时发现挎包不见了。凡郭某去过的地方，民警进行了仔细查找，均未果。民警分析，包有可能遗忘在医院了。在医院调取监控后，民警又到郭某所去的几个科室逐个查看，功夫不负有心人，近两个小时后，终于在骨科找到了郭某的包。此时，郭某夫妇俩激动不已，非要请民警吃饭，被民警婉言谢绝后，他们又从包里拿出几张钱放到了警车上，民警立即追上去把钱还给郭某夫妇，并再三说：“千万不要这样，这是我们应该做的。”

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