安阳

映象网讯（记者 贾利超）随着“五一”假期临近，不少消费者都筹划着出行游玩。为了引导广大消费者在“五一”期间更好旅游出行，安阳市消费者协会提醒广大消费者，节日旅游出行做到“六个要”：

选择旅行社要谨慎。消费者要了解旅行社资质，查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》《出境旅游业务经营许可证》等相关证照，选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社，不要被单纯低价格牵着走。

签订合同要看清。消费者在签订旅游合同时，要选择行业主管部门监制的正式合同文本。合同的内容一般包括：旅行的地点、时间和行程安排，所乘的交通工具和档次，旅行时的吃、住档次和标准等。对旅行社自行制定的不公平格式合同还可以拒签。凡遇有歧视或含糊其辞的内容，必要时应在合同补充文本中予以说明。

自驾出游要心细。消费者选择自驾出游前应该提前了解景区门票及限流情况，部分景点只接受在线预订或者预约服务的，尽量提前预订并及时确认，对景区的限制性条款应当事先知晓。所预定的宾馆饭店等场所也要事先向商家确认，避免出现进不了景区、住不了酒店等问题。要注意区分网络订房电话和实际酒店的电话，有些电话只是网络上中介或平台的电话，消费者最好直接联系到酒店确定住宿预订成功。同时警惕网络预订是否存在不合理的附件条款和选项。

消费凭证要保存。旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证，是消费者维权的必要证据，消费者应妥善保管好。尤其对旅行社途中擅自更改项目所产生的费用，更要索取发票，发生纠纷时以便为投诉举报提供依据。

消费维权要主动。在旅游过程中，一旦消费者的合法权益受到损害，要及时到当地旅游监管、市场监管、消协等部门投诉，还可以向法院起诉，依法维护自身的合法权益。

假期消费要理性。“五一”假期是消费旺季，各大卖场纷纷推出各式各样的促销活动吸引消费者，或打折扣或搞返券，花样百出，在很大程度上激发消费者的购物热情，为避免消费陷阱，消费者在选购商品时要注意商品的价格，防止实价虚标，或者明降暗升；注意碰到“返券”活动时要全面了解活动规则，避免被“套牢”；注意霸王条款，要勇于说“不”；注意理性消费，切忌从众盲目购买；注意提防不明不白的消费，切勿贪小便宜，天上不会掉馅饼。

（映象网安阳新闻热线:186 2372 1000，传稿邮箱920424745@qq.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699）