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安阳市消费者协会发布“五一”消费警示

2021-04-28 09:52:48  来源:映象网

映象网讯(记者 贾利超)随着“五一”假期临近,不少消费者都筹划着出行游玩。为了引导广大消费者在“五一”期间更好旅游出行,安阳市消费者协会提醒广大消费者,节日旅游出行做到“六个要”:

选择旅行社要谨慎。消费者要了解旅行社资质,查看旅行社是否有《旅行社业务经营许可证》《营业执照》《出境旅游业务经营许可证》等相关证照,选择证照齐全、规模较大、信誉好的旅行社,不要被单纯低价格牵着走。

签订合同要看清。消费者在签订旅游合同时,要选择行业主管部门监制的正式合同文本。合同的内容一般包括:旅行的地点、时间和行程安排,所乘的交通工具和档次,旅行时的吃、住档次和标准等。对旅行社自行制定的不公平格式合同还可以拒签。凡遇有歧视或含糊其辞的内容,必要时应在合同补充文本中予以说明。

自驾出游要心细。消费者选择自驾出游前应该提前了解景区门票及限流情况,部分景点只接受在线预订或者预约服务的,尽量提前预订并及时确认,对景区的限制性条款应当事先知晓。所预定的宾馆饭店等场所也要事先向商家确认,避免出现进不了景区、住不了酒店等问题。要注意区分网络订房电话和实际酒店的电话,有些电话只是网络上中介或平台的电话,消费者最好直接联系到酒店确定住宿预订成功。同时警惕网络预订是否存在不合理的附件条款和选项。

消费凭证要保存。旅行社收费发票、景点门票、旅游途中购物发票等消费凭证,是消费者维权的必要证据,消费者应妥善保管好。尤其对旅行社途中擅自更改项目所产生的费用,更要索取发票,发生纠纷时以便为投诉举报提供依据。

消费维权要主动。在旅游过程中,一旦消费者的合法权益受到损害,要及时到当地旅游监管、市场监管、消协等部门投诉,还可以向法院起诉,依法维护自身的合法权益。

假期消费要理性。“五一”假期是消费旺季,各大卖场纷纷推出各式各样的促销活动吸引消费者,或打折扣或搞返券,花样百出,在很大程度上激发消费者的购物热情,为避免消费陷阱,消费者在选购商品时要注意商品的价格,防止实价虚标,或者明降暗升;注意碰到“返券”活动时要全面了解活动规则,避免被“套牢”;注意霸王条款,要勇于说“不”;注意理性消费,切忌从众盲目购买;注意提防不明不白的消费,切勿贪小便宜,天上不会掉馅饼。

(映象网安阳新闻热线:186 2372 1000,传稿邮箱920424745@qq.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:安阳,市消费者协会 责编:高御hnr

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