安阳

映象网讯（记者 贾利超）安阳市公安局殷都分局水冶派出所扎实开展“我为群众办实事”活动，不断深化服务措施，延伸便民服务触角，为群众解难事、办实事、解民忧。“我为群众办事实”的思想深入水冶户籍室每一位户籍民警和辅警心中，并落实到实际工作中。

9月10日上午，辖区居民刘某急急忙忙来到水冶户籍室，称自己母亲方某某是水冶镇某村居民，已经卧病在床有五年之久，现在水冶某敬老院生活。其母亲身份证已经过期很久，近期在办理社保卡时才发现这一问题。其母亲无法到户籍室申请办理居民身份证，现在办理社保卡急需要使用身份证，一家人不知道如何是好。户籍民警刘宇燕了解这一情况后，让刘某某稍等片刻，当场与刘某某户口所在地的居委会联系，确定情况属实，随同刘某某一同前往其母亲所在的敬老院。

来到敬老院，户籍民警刘宇燕向方某某确认了相关信息，为方某某采集人像，并安抚刘某某不用担心，水冶户籍室会特事特办，尽快为其办理居民身份证，不耽误其办理社保卡等相关手续。方某某激动的为民警竖起了大拇指，敬老院的工作人员和方某某的亲属对水冶户籍室民警、辅警的工作态度和工作热情表示满意，当场向水冶户籍室全体工作人员表示感谢。

将户籍窗口“搬到”群众家门口，真真切切用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的诺言。为人民服务要入心入脑，让群众满意是水冶派出所的宗旨，为群众办实事，水冶派出所一直在行动。

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