映象网讯（大象新闻记者 贾利超 实习生 张凯奇 通讯员 绳颖鑫 史如月）1月20日上午，外面的街道空无一人。按照疫情防控规定，滑县农商银行所有营业网点暂停营业，可在总行营业部却迎来了两位老人。
在做好疫情防控的基础上，营业部经理张华仔细查验了测温扫码以及身份证、核酸证明等资料，带着两位老人来到柜台办理业务。
“您好，请问您办理什么业务？”综合柜员王连霞热情地询问老人。
“俺俩以前在焦作上班，这钱是在焦作开的存单，现在儿子在县医院重症监护室躺着，急需用钱周转。俺俩问了一圈，都没法给俺取钱，就你们能给我们办理。”随着室内温度的上升和周到体贴的服务，老两口悬着的心也逐渐放下。
“好的，请您稍等。现在特殊时期，尽管我们暂停营业，但是客户有特殊需求，我们也会特事特办。尤其是你们去取得这是‘看病钱’‘救命钱’，我们还会急事急办。”王连霞一面用娴熟的技能办理业务，一面安抚着老人的情绪。
“真没想到，在疫情防控这个特殊时期，你们还能帮我们老两口把钱取出来。真的是太谢谢你们了。”两位老人看着递到手里的1万元，对营业部的工作人员连声感谢道。
疫情无情，农商有爱。在疫情防控的关键时期，滑县农商银行将坚持不忘初心、支农惠民，按照特事特办、急事急办原则，以优质的金融服务，承担起“有温度、有情怀的百姓银行”的社会责任，众志成城、主动作为，为打赢疫情防控阻击战贡献坚强的农商力量。
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