映象网讯（大象新闻记者 贾利超 实习生 张凯奇 通讯员 绳丽娜 冯永华）2月15日13时30分许，正在辖区巡逻的安阳市公安局文峰分局南关派出所教导员常伟、民警王秀敏接到报警：在彰德路中段某小区门口有一位中年妇女可能迷路了。
接警之后，常伟和王秀敏迅速赶到现场。民警发现这位中年妇女是一位聋哑人，只能用手不停的比划。民警不懂手语，而聋哑人又不会写字，这种情况让民警犯了难。
民警赶紧走访现场群众并询问了附近小区物业，均未查找到相关线索。由于当时天气寒冷，民警决定先将这名女子带回派出所。
到派出所后，民警为其端来热水并安抚其情绪。同时，民警把她的照片发到朋友圈、工作群，并和指挥中心联系，查看是否有此类警情，但均未果。
几经周折，民警终于查到其为殷都区磊口乡人。通过联系磊口乡政府和当地派出所，在晚上6时许联系到其家人。当其姐姐接到民警的电话时激动的说：“太感谢了，我们全家人都快急坏了，我们马上去接她。”没过多久，其家人来到南关派出所将女子接走。元宵佳节，一家人团团圆圆，让这个家庭倍感温馨。
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