徐玲：社区女民警花开别样红-精品原创-安阳-映象网

映象网讯（大象新闻记者贾利超实习生张凯奇通讯员李震冯永华）从警18年，她始终把爱民、利民、便民作为工作的最高准则，把群众满意作为最高褒奖，用满腔热血和无限忠诚履行着人民警察的神圣职责。她用微笑面对挑战，用热情融化坚冰，用青春、智慧和汗水践行着人民警察的庄严誓言。她就是安阳市公安局文峰分局北大街派出所社区女民警徐玲。

徐玲负责的北大街派出所桥北社区是一个有3000多常住人口的老城聚居区，作为派出所里唯一的社区女民警，她利用女性独有细心和耐心，把社区工作做的扎实细致。大到案件线索排查，小到群众家中的鸡毛蒜皮，徐玲都认认真真、一丝不苟，因为在她的心中：百姓无小事，群众利益大如天。

沉入社区，她是群众的知心人

一身警服，一本手册，走访入户，调处纠纷就是社区民警徐玲的日常工作缩影。包里的登记本是她最宝贝的东西，里边的每一字、每一句都关乎群众的点点滴滴。“和群众打交道，一定要俯下身子，不能有架子”，这是徐玲最常说的一句话。她所管辖的辖区老旧小区、院落较多，为了能够全面掌握辖区动态，她常常深入辖区，把每一户家庭的基本情况烂熟于心。在工作中遇到“门难进、人难找”的情况，她就不厌其烦地登门拜访，用真诚的态度、亲和的话语和贴心的服务，打动辖区的每一户居民。她和群众打成一片，与群众亲如一家，许多群众愿意把家务事说给徐玲听，把烦心事找她帮忙，把快乐事与她分享，只要居民们听到她的脚步声、说话声，就知道是徐玲来了，她成了群众的知心人。

深入宣传，她是群众的守护神

防范工作是社区警务的重要工作，徐玲管辖的社区外来租户和老人居多，为提高群众自我安全防范意识，她常常到辖区开展防范电信诈骗宣传活动。通过派发宣传单的方式，向商户及来往群众进行防电诈宣传，特别叮嘱辖区年纪较大的老人要提高警惕，并将宣传资料让老人带回家给家人阅读，一起防诈，力求进一步提高群众的自我防范意识，从源头上减少电信诈骗案件的发生。她还到社区、幼儿园举办安全防范知识类的讲座，亲自讲解各类安全防范知识，每天将一些防诈知识发送至其组建的各类微信群，开展精准宣传。平时，她还加强对辖区企事业单位的安全防范措施检查，走访物流公司、养老院等，发放并签订反恐责任书、责任告知书，对辖区场所、物流公司等进行消防、安全检查，确保辖区不出现任何问题，实现辖区隐患清零。

心系群众，她是群众的贴心人

“一些小事对我们民警来说，也许司空见惯、微不足道，但对于一些群众来说，可能就是难事。”徐玲深刻认识到这一点，因此她总是尽一切可能从老百姓的言谈话语中发现他们的难处，并伸出热情的手帮上一把。

社区居民80多岁的王大爷无儿无女，老两口相依为命。平日里，徐玲经常去看望老人，送上一些生活用品，陪老人聊聊天。看到老人家的水龙头坏了，她就直接买来水龙头，并联系水管工给老人换好。老人高兴地拉着徐玲的手说：“好孩子，你就是我的好闺女啊……”

辖区50多岁的刘大姐，婆婆患有痴呆，老公下岗，儿子无业，刘大姐平时就在社区干点活儿补贴家用。3月7日这一天，徐玲给刘大姐又买来一袋大米，送到家中，刘大姐一家感动的不知如何是好。

奋战防疫，她是抗疫一线的“半边天”

“请大家排好队，戴好口罩，保持一米以上间距。”徐玲耐心引导着待检居民。2022年年初，疫情卷土重来，她义无反顾的投入到这场没有硝烟的战争中。

入户排查、电话随访、防护知识宣讲、出入口值守、上门核酸检测，她每天都反复做着这些看似繁杂而又琐碎的事情，可依旧干劲十足，毫无怨言。针对中高风险返安人员信息，她敏锐细致，不放过任何蛛丝马迹，确保不漏一人一户。为确保全员核酸检测工作顺利进行，徐玲每天第一时间到核酸检测点执勤值守，现场设置小喇叭和隔离线，保持群众一米间隔，引导社区居民分批次、分时间段进行采样。