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徐玲:社区女民警 花开别样红

2022-03-08 14:55:36  来源:映象网

映象网讯(大象新闻记者 贾利超 实习生 张凯奇 通讯员 李震 冯永华)从警18年,她始终把爱民、利民、便民作为工作的最高准则,把群众满意作为最高褒奖,用满腔热血和无限忠诚履行着人民警察的神圣职责。她用微笑面对挑战,用热情融化坚冰,用青春、智慧和汗水践行着人民警察的庄严誓言。她就是安阳市公安局文峰分局北大街派出所社区女民警徐玲。

徐玲负责的北大街派出所桥北社区是一个有3000多常住人口的老城聚居区,作为派出所里唯一的社区女民警,她利用女性独有细心和耐心,把社区工作做的扎实细致。大到案件线索排查,小到群众家中的鸡毛蒜皮,徐玲都认认真真、一丝不苟,因为在她的心中:百姓无小事,群众利益大如天。

沉入社区,她是群众的知心人

一身警服,一本手册,走访入户,调处纠纷就是社区民警徐玲的日常工作缩影。包里的登记本是她最宝贝的东西,里边的每一字、每一句都关乎群众的点点滴滴。“和群众打交道,一定要俯下身子,不能有架子”,这是徐玲最常说的一句话。她所管辖的辖区老旧小区、院落较多,为了能够全面掌握辖区动态,她常常深入辖区,把每一户家庭的基本情况烂熟于心。在工作中遇到“门难进、人难找”的情况,她就不厌其烦地登门拜访,用真诚的态度、亲和的话语和贴心的服务,打动辖区的每一户居民。她和群众打成一片,与群众亲如一家,许多群众愿意把家务事说给徐玲听,把烦心事找她帮忙,把快乐事与她分享,只要居民们听到她的脚步声、说话声,就知道是徐玲来了,她成了群众的知心人。

深入宣传,她是群众的守护神

防范工作是社区警务的重要工作,徐玲管辖的社区外来租户和老人居多,为提高群众自我安全防范意识,她常常到辖区开展防范电信诈骗宣传活动。通过派发宣传单的方式,向商户及来往群众进行防电诈宣传,特别叮嘱辖区年纪较大的老人要提高警惕,并将宣传资料让老人带回家给家人阅读,一起防诈,力求进一步提高群众的自我防范意识,从源头上减少电信诈骗案件的发生。她还到社区、幼儿园举办安全防范知识类的讲座,亲自讲解各类安全防范知识,每天将一些防诈知识发送至其组建的各类微信群,开展精准宣传。平时,她还加强对辖区企事业单位的安全防范措施检查,走访物流公司、养老院等,发放并签订反恐责任书、责任告知书,对辖区场所、物流公司等进行消防、安全检查,确保辖区不出现任何问题,实现辖区隐患清零。

心系群众,她是群众的贴心人

“一些小事对我们民警来说,也许司空见惯、微不足道,但对于一些群众来说,可能就是难事。”徐玲深刻认识到这一点,因此她总是尽一切可能从老百姓的言谈话语中发现他们的难处,并伸出热情的手帮上一把。

社区居民80多岁的王大爷无儿无女,老两口相依为命。平日里,徐玲经常去看望老人,送上一些生活用品,陪老人聊聊天。看到老人家的水龙头坏了,她就直接买来水龙头,并联系水管工给老人换好。老人高兴地拉着徐玲的手说:“好孩子,你就是我的好闺女啊……”

辖区50多岁的刘大姐,婆婆患有痴呆,老公下岗,儿子无业,刘大姐平时就在社区干点活儿补贴家用。3月7日这一天,徐玲给刘大姐又买来一袋大米,送到家中,刘大姐一家感动的不知如何是好。

奋战防疫,她是抗疫一线的“半边天”

“请大家排好队,戴好口罩,保持一米以上间距。”徐玲耐心引导着待检居民。2022年年初,疫情卷土重来,她义无反顾的投入到这场没有硝烟的战争中。

入户排查、电话随访、防护知识宣讲、出入口值守、上门核酸检测,她每天都反复做着这些看似繁杂而又琐碎的事情,可依旧干劲十足,毫无怨言。针对中高风险返安人员信息,她敏锐细致,不放过任何蛛丝马迹,确保不漏一人一户。为确保全员核酸检测工作顺利进行,徐玲每天第一时间到核酸检测点执勤值守,现场设置小喇叭和隔离线,保持群众一米间隔,引导社区居民分批次、分时间段进行采样。

当她了解到辖区有多名行动不便的老人无法到检测点做核酸检测时,主动与社区干部对接,详细登记人员信息,逐一核对,并每天配合防疫人员上门为他们做核酸检测。

谁说女子不如男?徐玲把自己的青春年华奉献给自己所钟爱的公安事业,用一颗真诚的心服务辖区居民,为群众办实事、办好事,在平凡的岗位上尽情绽放着耀眼的光芒。 

(映象网安阳新闻热线:186 2372 1000,传稿邮箱920424745@qq.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699)

文章关键词:安阳,文峰,公安 责编:李高洁

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