安阳

映象网讯（大象新闻记者 贾利超 通讯员 张凯奇）3月23日上午，安阳市政府新闻办召开营商环境看安阳第四场新闻发布会，介绍安阳市数字化、高效能、服务型政府建设情况及相关利企便民政策措施和亮点成效，并回答记者提问。

政务服务环境是一个地方软环境的重要组成部分。近年来，安阳市政务服务和大数据管理局坚持以便民利企为导向，以法治化、信息化、标准化为手段，着力打造便捷高效的政务服务环境，为优化营商环境提供了有力支撑。2018年以来，在全省营商环境评价中，安阳市政务服务环境始终保持全省前五名。

安阳市政务服务和大数据管理局党组成员、副局长刘志民在发布会上介绍，安阳市持续抓好数据赋能、深化简政放权、强化制度保障、积极探索创新，推动全市政务服务高效化、便利化、标准化，抓好网上办公服务与“互联网+监管”工作，设置“办不成事”反映窗口，对群众办事过程中遇到的各种“疑难杂症”提供“兜底”服务。同时，全市持续推进高频事项预约服务、周六服务、24小时自助服务等，解决部分群众“上班没空办、下班没处办”难题，将政务服务向基层延伸。截止目前，市县两级累计为企业群众办理跨区域通办事项21023件，各部门政务服务工作亮点纷呈。

据了解，安阳市各相关部门在优化政府采购、构建更加亲清政商关系、推进水务、供电、燃气服务便利化方面也都采取了很多有效举措，提升了企业和群众获得感、满意度。安阳市财政局出台了多项减材料、减费用等惠企政策，大力减轻企业负担；安阳市水务集团公司构建获得用水“全生命周期”营商环境体系，探索“极简报装”等服务模式；安阳供电公司通过数据共享，实现居民客户“刷脸办电”、企业客户“一证办电”；安阳华润燃气公司采取“线上办”、“热线办”、“就近办”、“上门办”等措施，减少用户跑趟次数。实现了优化工作见成效，便民惠企获好评。

刘志民表示，安阳市下一步将继续抓好数字政府建设、提升城市治理现代化水平；深化“放管服效”改革，确保政务服务办理时限在法定时限基础上压缩95%以上或达到全国先进水平；全面提升一体化政务服务能力，推进政务服务网上办、掌上办、就近办、一件事一次办、跨区域通办，打造一流政务服务环境，让企业和群众办事更便捷、更省心、更满意。

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