安阳

映象网讯（大象新闻记者 贾利超 实习生 张凯奇 通讯员 陈波）近年来，安阳市公安局文峰分局东关派出所充分发挥“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”枫桥式派出所引领作用，深入推进基层警务创新，矛盾纠纷得到有效化解，有效维护了辖区社会和谐稳定，提升了群众的安全感和满意度。

积极排查纠纷 妥善化解矛盾

每一起矛盾纠纷虽小，却关系着家庭稳固、社会和谐。东关派出所结合每日早会，对辖区在日常接处警中发现的矛盾纠纷及时推送至社区民警，对矛盾纠纷进行跟进，确保矛盾彻底解决不留后遗症。

今年3月初，社区民警陈术中得知自己的管片辖区白墙庄有两住户因为车辆停放问题发生冲突，邻里纠纷事情虽小，但若是处理不好，极易引发更大的矛盾。为了消除不安定因素，陈术中做好前期调查了解后，联合白墙庄村的小组长深入居民家中进行调处。在调解过程中，陈术中控制双方稳定情绪，耐心细致跟双方讲事实、摆道理、谈感情，讲解相关法律法规，苦口婆心，不厌其烦，经过三个多小时的调解，双方终于被民警的诚心打动。

东关派出所根据辖区老旧小区、城中村较多的实际情况，坚持把矛盾纠纷化解作为维护辖区治安的第一抓手，把党的群众路线坚持好、贯彻好，积极适应新形势、新任务，提出的新挑战、新要求，保持“枫桥式公安派出所”与时代同步、与未来同行的模式，实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”，不断增强辖区群众获得感、幸福感、满意感，获得了辖区群众广泛好评。

加强民生小案不放松 坚决打击违法犯罪活动

东关派出所努力在做好日常各项工作的基础上，紧盯与群众利益密切相关的小案不放松，通过成立工作专班，结合辖区特点，对发案规律、案件特点等情况进行研判，第一时间破获案件，为群众及时挽回损失，有效提升了群众安全感和满意度。

今年3月上旬，东关派出所针对辖区发生的盗窃电动车案件高发的情况，一边通过走访调查，向报警人了解详细情况；一边展开现场调查，调取附近的视频监控信息进行研判分析，寻找嫌疑人的蛛丝马迹。经过缜密调查，办案民警顺线追踪，成功将犯罪嫌疑人王某抓获，破获盗窃电动车案件3起。

今年以来，东关派出所共打击处理10人，其中刑事拘留2人，行政拘留1人，罚款4人，警告1人，抓捕外省逃犯2人。

坚持源头治理  在“民心”上下功夫

东关派出所通过推广“一村一警”、“一村一辅警”模式。切实做好人口管理、治安管控、安全防范、信息搜集、联系群众等基础性工作，全面夯实社会治理基础。结合“百万民警进千万家活动”，制定实施方案，针对群众反映的敏感问题、焦点问题、难点问题，统一分类存档，针对不同情况集中研究，并及时给予答复或解决问题。同时建立微信群，零距离联系群众。通过建“群” 和进“群”的方式，了解群众、联系群众、依靠群众，坚定不移走好群众路线，充分发挥情报、管理、服务等作用，进一步畅通了警民沟通渠道，及时发现化解各类矛盾纠纷。

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