安阳

映象网讯（大象新闻记者 贾利超 通讯员 吕志国 管浩良）3月23日9时，安阳市民闫先生夫妇来到安阳市公安局北关分局户政中心，双手奉上一面写着“一心为民热情服务 为民解忧情系百姓”的锦旗，对民警千方百计想办法、耐心贴心地为群众办实事办成事的暖心警事表示谢意。

事情还要从一周前说起。3月18日傍晚，一对夫妻慌慌张张来到安阳市公安局北关分局户政中心：“警察同志，请帮帮我们。”“不要着急，慢慢说。”民警李秀娟安慰道。

经了解，这对夫妻是闫先生和高女士，他们一家曾在北关区居住，前几年因搬家将户口迁至文峰区。其儿子小闫今年报名参军，政审时才发现母亲高女士的名字有一个字与户籍证明上不一致，而修改监护人信息需回原户籍所在地调取原始凭证，只好来到北关分局户政中心向民警求助。

因档案室搬迁，户政中心所有户籍档案资料已经分类整理、打包封存，想要找到原始凭证，并非易事。“请放心，我们会尽快查阅相关档案，找到后第一时间联系您。”看着焦急的闫先生，户籍民警李秀娟坚定地说。

把群众的事当成自己的事来办，用心用情用力为群众排忧解难，是李秀娟作为户籍民警始终如一的坚守和承诺。她简单吃了点东西，便来到档案室，连夜查找闫先生给孩子上户口时的出生手续。在堆积如山的档案里查找一份证明材料，犹如大海捞针，但李秀娟没有退缩，在一摞摞的档案里仔细翻阅。历经5个多小时，李秀娟终于翻出了小闫上户口时留存的出生证明相关材料，她长舒一口气，立即联系闫先生，此时已是夜里11点多。

很快，闫先生和妻子高女士驱车来到户籍档案室，看到疲惫的民警，高女士激动地拉着李秀娟的手：“谢谢，太感谢了，真没想到你能连夜工作，真不知道该怎么感谢你。”

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