安阳

映象网讯（大象新闻记者 贾利超 实习生 张凯奇）今年以来，安阳市龙安区人民法院着力创新提升“智慧法院”建设、“诉源治理”改革等新思路、新办法，将信息化、互联网、新媒体元素渗透、融入诉讼服务中心建设，精准把控多元诉求，充分发挥司法职能和保障作用，全面打造服务优、办事畅、效率高的服务环境，推动创建工作取得实效。

科技赋能，助力“智慧”便民。在诉讼服务大厅设立智慧法院自助区，购置诉讼风险评估一体机、智能诉状生成一体机、诉讼保全一体机、互联网电脑，配置了网上自助立案系统、档案自助查询系统、虚拟导诉系统和开庭公告系统。充分运用线上服务，为企业和案件个人提供跨域立案、自助查询、咨询、阅卷、事项申请、风险提示等便捷服务，优化诉讼服务品质，为企业营造优质高效的法治化营商环境。

“绿标”先行，高效快速立案。对涉企案件，粘贴“绿标签”，全流程加速流转，推动商事纠纷高效率、低成本解决。大力引导涉诉企业通过“人民法院在线服务”进行网上立案，避免企业多跑腿；对来院立案的涉诉企业，通过涉企立案绿色通道，提供全方位指导，对需要诉前鉴定、诉前保全一站交办技术室、保全窗口；对符合立案受理条件的，保证1个工作日内完成案件受理工作，2个工作日内流转至相应的业务庭室。对于企业生产经营困难，缴纳诉讼费有困难的，告知其办理缓交诉讼费程序，为企业及时纾困解难，有效降低企业诉讼成本。截止目前，已帮助57家企业办理缓交诉讼费事项。

多元化解，助力“上线”攻坚。在涉诉企业来访或者拨打12368来电咨询时，充分发挥导诉作用，及时引入人民法院调解平台，委派特邀调解员进行调解。同时依托“云间互联网法庭”平台等方式与当事人沟通，开展线上执行、听证等。实现当事人、涉诉企业足不出户化解纠纷。在某耐材公司与洛阳某公司买卖合同纠纷中，洛阳某公司经营存在困难，不能按期履行合同，法院特邀调解员按照“调解优先、助企解纷”的办案原则和“协调解决、再续合作”的办案思路，经多次沟通，耐心协调，明理释法，双方最终达成调解协议。该案从收到调，仅用4天时间全部结清，双方握手言和。既解决了涉诉企业的实际纠纷，又实现诉源治理前端化解、矛盾纠纷源头预防的功能。

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