映象网讯（大象新闻记者 贾利超 通讯员 杜鹏燕）4月2日上午10时，一位老人含泪激动地握着安阳华润燃气主管杜鹏燕的手说：“谢谢，要不是你们及时救助,我今天就危险了。”
事情是这样的，当天9时许，一位70多岁的老人到市民之家燃气窗口人员咨询微网厅缴燃气费相关情况，老人突觉身体不适，趣趄着站不住，杜鹏燕急忙将老人搀扶到大厅沙发，第一时间找来医护人员，并报告相关部门，待老人身体状况稍微稳定后，又帮助他口服了速效救心丸和降压药，在安阳华润燃气工作人员和医护人员的帮助下，老人血压、心率逐渐恢复正常，杜鹏燕又为老人端来热水，一个多小时后，老人身体状况稍微稳定后, 杜鹏燕又安排车辆将老人送到家中，她的贴心服务得到了老人的称赞。
多年来，安阳华润燃市民之家燃气窗口工作人员，始终坚持一切以用户为中心的服务理念，用真诚、贴心的工作作风,为广大燃气用户排忧解难。
（映象网安阳新闻热线：186 2372 1000，传稿邮箱 920424745@qq.com。映象网“大象陪办”电话180 0371 9699）
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