安阳

映象网讯（大象新闻记者 贾利超 通讯员 庞晓飞）安阳市公安局文峰分局始终践行全心全意为人民服务的宗旨，积极为人民群众排忧解难，增强群众的获得感、安全感和幸福感，在点滴中赢得民心。近日，文峰分局治安巡防大队民警连续救助迷路老人的事被群众传为佳话。

一个多小时 民警为八旬老人找到家人

一位年过八旬的老太太迷路后站在烈日炎炎的路边不知所措，好心路人看到后报警求助，热心民警顶烈日冒高温在寻找近两个小时后帮老人找到了家人。

7月9日，文峰一号巡逻车接群众求助：在解放大道一公交站台，有位老太太迷路，需要民警帮助。值班民警王大平及辅警迅速赶到现场。经了解，老人已经八十多岁了，平时随儿子住在安钢，今天想去看望女儿可是半道迷路了，这会儿既不知道儿子的具体住址，也不清楚女儿的住址，更是记不清儿女的联系方式。

在征求老人意见后，民警决定帮老人去见女儿。民警与老人耐心沟通，引导老人回想有效信息，从老人的只言片语中得知，其女儿住在某超市东边的一个小区，于是民警将老人扶上警车，决定边走边找。到达老人所说的超市之后，民警根据老人提供的女儿姓名，逐个小区停留并进行询问，可是那条路上的小区并没有查到其女儿的居住信息。会不会是老人记错了？可是老人非常确定的说就在附近，于是民警扩大查找范围，经过一个多小时的努力，查找了十几个小区之后，终于在北边某小区打听到其女儿的住址。

当其女儿看到由民警带着回家的母亲时非常惊讶，听民警说明情况后才知道发生的一幕，其女儿拉着母亲对民警连连表示感谢。

大雨夜 民警帮老人找到家人

“警察同志，这里有位老太太迷路了。”7月11日深夜12时左右，文峰12号巡逻车接到一名群众求助。此时，正下着大雨，值班民警韩树建带领队员朱航迅速出动，赶往现场。

在现场见到一位满头白发的老人，正无助地在公交站牌处避雨，报警人称刚才路过这里时发现老人在此逗留，询问得知其迷路了，于是报警求助。民警与老人进行沟通，得知老人已经八十多岁了，下午3点就从家出来，不想却迷路了，雨后无处可去的她只好在这儿避雨。老人称自己住在某村、知道自己的名字，其儿女的信息却一概不知。可是，据民警所知该村已经拆迁，但为尽快帮老人回家，民警仍抱着一丝希望，冒着大雨带老人到某村实地查看。可是村中已是遍地废墟，没有一处能居住的房子，看来是老人年龄大记错了。

雨越下越大，老人的情绪也越来越着急，民警不断安慰老人“别急，我们一定把您送回家”。随后，民警又将老人带回办公室，怕老人冷，又拿来被子为老人披上，并为其端来热水。凌晨2时许，在分局情指中心的帮助下，民警经过一个小时的筛查，终于查到其家人的联系方式。当民警与家人联系说明情况，其家人在电话中激动不已，称一家人正在焦急地寻找老人。

凌晨2点半左右，老人家属来到文峰分局，见到老人安然无恙，连连向民警致谢。

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