安阳

映象网讯（大象新闻记者 贾利超 通讯员 张凯奇 实习生 张儒琳）“欢送回家，一路平安。”8月15日，在安阳市安康驿站A区（安阳县）、安康驿站C区（龙安区）和殷都区康馨驿站一期、二期集中隔离点，849位商丘市宁陵县在安隔离人员终于结束隔离期，顺利坐上返乡车，踏上回乡路。

送别过程中，在安全距离内，一面面摇动的红旗“对岸”是宁陵返乡人员挥手道别时的依依不舍。“安阳的服务真的好，很暖心。”返乡人员告诉记者，在安隔离期间，难免会有思乡的愁绪，但是因为安阳人民的亲切与体贴，让自己明白了有一种不似亲人却胜似亲人的温情，如同一剂利口的良药，混合在一餐一饭里，也如同一床舒适的被褥，在每个夜晚都能枕着安心入眠。

8月的疫情，将宁陵和安阳两座城市联系在一起，安阳人民为宁陵县隔离人员伸出援助之手。大爱温情化剑，逆行一线为营，在这场抗疫阻击战中，安阳各级政府科学谋划、精准布局，所提供的隔离场所为隔离人员遮风避雨，护佑安全，赢得一众好评。

及时对接做万全准备 防控措施下功夫

“8月4日，安阳县安康驿站集成隔离点A区接收到商丘宁陵县集中隔离人员的工作任务指令，我们迅速组织相关工作人员保障隔离防控工作。”安康驿站（安阳县）集中医学观察点点长南浩告诉记者，按照相关工作规定要求与指示，该点有序推进各项核定，有序推进各项隔离管控工作，在安阳市院感专家的指示下，对医护人员和保洁消杀人员进行远程线上培训，线下一对一过关，保证隔离工作期间，隔离区内能够高效安全运转，多措并举注重采样安全，确保采样结果准确无误。

据介绍，安阳县安康驿站集中隔离点A区设立了红区点长，压实责任，在人员管理上提效能、规范操作上见实效、操作培训上谋深化，开展好终末消毒管理、双采双检以及物表等培训工作，并进行线上实时监控，对进入红区人员第一时间发现，出现不规范行为时，第一时间制止，确保错误不发生，稳步扎实推进防控工作。

全程跟进做规范转运 确保风险不外溢

各隔离点以“精准、有序、温馨、高效、安全”工作要求，建立“一套转运专班、一条畅通渠道、一个专用急救队”的安全高效转运机制，实行24小时轮班值守制度，准确掌握隔离人员信息及每日身体状况，有序将人员转入、转出隔离点。

据介绍，在转运车来前，各点组织召开接收工作安排会，提前掌握转运信息，牵头协调各组做好转运准备工作。针对安康驿站A区隔离点实际情况，累计设计3条转运路线（1条主转运路线，2条备选路线），以防突发情况，保障转运工作通畅运行。

转运中，各点做好对接、登记和核对工作，安排双人清点隔离人数，与运送方做好人员信息核对与确认，并提醒接收的隔离人员进门前落实扫二维码，完善“隔离点信息系统”个人信息。

解除时，各部门提前做好沟通，提前做好医护、消杀、隔离人员的协调工作，确保“车到人出”，高效开展转离工作，确保在预计时间内完成转运，并检查《加强居家医学观察人员管理承诺书》，严格落实个人防护、隔位就坐等防控措施。做到转运工作安全有序、无缝对接、可追溯、全程管理闭环。转运工作过程中，认真做好被转运人员思想工作，用细致的工作和暖心的关怀，及时缓解被转运人员的紧张、焦虑情绪。

温情服务做异乡亲人 疫情隔离暖人心

“疫情隔离期间，我们紧密结合，让人文关怀‘亲’起来。”工作人员告诉记者，结合本次隔离实际情况，隔离点制定“1套班组、1个工具、5项关怀行动”的工作方案，创新推出“人文关怀感恩系列活动”。其中，“1套班组”指组建一支由人文关怀组、医护组、后勤保障组组成的“暖心之家”；“1个工具”指精心制作的“隔离人员每日行事历”，“5项关怀行动”分别是饮食关怀、活动关怀、心理关怀、时节关怀及特殊人群关怀。

据介绍，在龙安区安康驿站隔离点，医护人员与孕妇、病人等特殊人群互加微信，开展一对一、点对点精准服务，每天询问特殊人群身体状况，方便更好地为隔离人员进行医疗救助。他们还为产妇及婴儿提供尿不湿、奶粉、红糖、卫生巾等生活用品；为老年隔离者和有基础病的隔离人员提供常备药品，如脑心通胶囊、连花清瘟胶囊、速效救心丸、左氧氟沙星片及降压药等常用药品。

D区37号房间隔离人员，在商丘时因出车祸骨折住院，到达隔离点后，情绪极不稳定，隔离点主动送去慰问及医护帮助，8月10日又恰逢她的生日，当外围工作人员、隔离群众通过微信群为其庆贺生日、线下医护组为其现场演唱生日歌、送蛋糕和祝福时，她留下了感动的泪水。

“我曾一直想着回家，但是经过这一段和安阳这些工作人员的相处，他们似乎让我感觉到，家人就在身边。”隔离返乡人员讲到此处，眼含热泪。在安隔离以来这段时间，说长不长，说短不短，但返乡人员表示，自己不会忘记工作人员定时提供一日三餐的熟悉敲门声；管理人员在手机上发送关于服务保障的各类信息提示；每一次配送物品、每一次采集核酸，身着防护服背后所流露出的关切的眼神……正所谓“疫情隔离有温度，安阳商丘一家亲”。

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