映象网讯(大象新闻记者 贾利超 通讯员 张凯奇 文/视频)“您好,我现在在文昌大道附近,我需要叫一辆车前往易园!”11月4日,滴滴约车服务平台推广人员李艺带记者体验“95128”电召约车服务,她介绍,该服务电话的推出,将会带来前所未有的出行便利。
“95128”是交通运输部推出的电召约车服务电话,也是交通运输部、省交通运输厅推行适老化交通出行5件更贴近民生实事之一。2021年,安阳市被我省确定为电召约车服务试点城市,为加快该服务电话推广应用,安阳市交通运输局经过认真策划、周密组织,积极与第三方服务平台合作等工作,“95128”电召约车服务于2021年9月正式上线运营。2022年,安阳市交通运输局按照省交通运输厅要求,在出租车领域进一步推进适老化交通出行服务,切实提升广大老年人的获得感、幸福感、安全感。
为提高该服务电话知晓率,走近老年人出行生活空间,更好地便利老年人打车出行,安阳市交通运输局在市区内比对选点,科学布局,目前在该市医院、敬老院、商场、居住老年人较多的小区附近公交站宣传牌,设置95128电话约车招呼站点22个。在招呼站点,老年人通过拨打95128电话,就能叫到车,另外通过扫描小程序码也能实现“一键叫车”。此外,该局深入社区、公园、敬老院、小区对95128电话约车进行宣传推广,并持续利用出租车LED屏,每天播放65万屏次,加强95128电召约车宣传推广。同时利用滴滴出行网约车平台界面加强95128电话约车宣传推广,让95128约车服务电话家喻户晓。
记者获悉,截至目前,安阳全市在平台上注册的巡游车1850辆、驾驶员5400人、日均在线司机1650余人,实现了五县四区只要拨打“95128”电话,就能叫到车;只要扫码,就能实现“一键叫车”。据介绍,该服务电话24小时在线,24小时提供人工服务,24小时提供车辆保障,按表计价收费,不收取额外费用。
“95128”电话约车运营一年来,切实解决部分老年人不会使用智能手机叫车的困难,使市民及老年人出行得到了保障。下一步,安阳市交通运输局将持续加大“95128”电话约车宣传推广,提高知晓率,优化服务模式,使老年人出行更简单、更便利。
在此,安阳市交通运输局提醒广大乘客,叫到车后,一定要在约定地点按时等候,避免失约,影响个人诚信。
(映象网安阳新闻热线:186 2372 1000,传稿邮箱 hnranyang@163.com。)
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