安阳

映象网讯（大象新闻·映象网记者 贾利超 通讯员 张娜）为进一步加强社会救助规范管理，提高社会救助服务能力和水平，安阳市文峰区民政局推出三项举措，推动社会救助综合治理工作，使社会救助各项政策措施落到实处。

一是下好政策“先手棋”。该局按照安阳市民政局相关要求，结合区实际情况，制定并下发《文峰区民政局关于开展城乡低保综合治理行动的通知》，《通知》以增强兜底功能、提升服务能力为重点，提出具体任务，为该区社会救助综合治理行动理清脉络、把好方向。

二是用好调查“传家宝”。根据综合治理工作安排，在各镇办自查整改的基础上，局分管副局长带领社会救助相关业务人员深入基层开展调查和指导。详查各镇办社会救助政策落实情况，及时掌握各镇办社会救助工作动态，并协助研究解决有关问题。同时，随机入户走访，积极宣传社会救助政策，了解镇办、村（社区）社会救助工作人员的服务态度，是否存在吃拿卡要等违规情况。2022年，该局已完成8个镇办的调研检查，随机入户走访低保对象23户。

三是筑好宣传“防火墙”。加强对基层工作人员的业务培训，避免因政策不了解造成信访案件的发生。加大对救助政策的宣传力度，丰富宣传形式，采用微信、微博、公众号等媒体等平台进行宣传，提高救助政策的知晓率和关注度。同时，关注网络舆情，对于网上出现的救助方面的舆情始终保持高度关注、及时化解的态度，避免网上炒作引起的负面影响发酵造成重大社会关注。

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