映象网讯(大象新闻·映象网记者 贾利超 通讯员 田可可)为持续优化营商环境,安阳华润燃气滑县公司主动作为,综合施策,大力开展“零跑腿、零费用、零材料、零投诉”服务,促进服务提质、提速、提效,全面迈入用气服务“零时代”。
强化主动作为,服务“零距离”。安阳华润燃气滑县公司自2023年4月7日开展企业走访以来,以工商小组、营商环境小组为主的工作人员每周进行一次工商业走访工作,深入相关企业,面对面受理相关业务,在一线办公中及时发现问题并跟踪督办,疏通堵点、痛点、难点。截至目前,共走访了38户工商业,其中有8家企业反馈气费结算问题,问题解决率达80%,均已建立问题台账,并由涉及事项班组按照相关工作机制进行跟踪督办。
下一步,安阳华润燃气滑县公司将继续大力推进用气企业服务“上门办”,持续开展“帮上门”服务,为工商业用户提供燃气政策法律法规、服务规程、优化营商环境“两条例”的宣传解读,安全用气知识的宣传普及工作,让广大燃气用户安全、放心用气;同时建立健全“好差评”工作机制,实现服务评价受理、核实、整改、反馈的全流程闭环运转,充分发挥“好差评”作用,落实电话回访机制,倒逼服务提质增效,努力实现客户服务“零投诉”,从而提升燃气用户的满意度。
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为认真落实省委省政府、安阳市委市政府对安全工作的具体要求,结合实际工作,安阳华润燃气提前部署、细化安排对第三方施工的现场管理,严格监督一线作业人员按照保护方案施工,全力以赴保障燃气管线安全。
在安阳市城建交通水利工会举办的致敬劳模先进盛典上,主持人宣读:“王会娟,安阳市五一劳动奖章获得者,安阳华润燃气新城公司综合管理部职工,致敬词:扎根岗位奉献,巾帼不让须眉!”。
近日,大名县公安局经济文化保卫大队组织召开了保障城市公共安全暨打击第三方施工破坏及偷盗燃气专项治理启动会,安阳华润燃气大名公司及管网运行部相关人员参加了会议。
为切实加强燃气安全,持续巩固燃气安全隐患专项排查整治成果,有效防范化解重大安全风险,系统推进燃气用户端本质安全。近日,固始县城市管理局局长李谦,县城市管理局副局长朱道益带队深入县城区早市和夜间流动摊点,对燃气安全情况进行检查督导,对发现的问题现场指导整改。
映象网讯(河南广电融媒体记者 崔新保 通讯员 张蕾)为切实防范化解燃气安全风险隐患,扎实做好安全生产工作,近日,新乡市城管局成立燃气安全专项督导组。由四级调研员蒋旭带队,深入各区开展燃气安全专项检查。检查期间,实地检查了新乡市区内液化气站的设备维护、装气操作、规范配送、日常管理情况,向各企业重申了违规灌气、重瓶过夜、超载运输等行为的危害性,要求气站负责人强化工作人员安全和责任意识。
4月6日上午,滑县总工会在县卫健委举行了关心关爱医护人员专项慰问活动,县政协副主席、县总工会主席郑进武,县总工会常务副主席李莉出席本次活动,县卫健委主任赵宪海主持。
3月31日至4月5日期间,滑县总工会专职集体协商指导员分组对该县重点企业、行业、新就业形态企业进行集体协商专项督导。
日前,河南省省安全生产第十三督导组到罗山县督导城镇燃气安全生产工作,该县城市管理局分管燃气工作的副局长龚海涛及燃气站相关同志陪同检查。
为保障用户用气安全,进一步提升营商环境,3月31日下午,镇平华润燃气有限公司党支部前往镇平县天下玉源小区开展优化营商环境专项检查。
2.因降雨,禁止七座(含七座)以上客车及货车上站的路段有: 京港澳高速:安阳北站-安阳南站;3.因降雨,禁止七座(含七座)以上客车及危险品运输车辆上站的路段有: 连霍高速:开封站-兰考站;