安阳

映象网讯（大象新闻·映象网记者 贾利超 通讯员 胡亚蔚）“非常感谢豆公信用社大堂经理柴艳静的贴心服务，帮助我解决了很多问题！”4月6日一早，内黄县豆公镇神标村客户年逾70岁的康老先生早早的赶到内黄县农信联社豆公信用社，将写有“客户至上、品质服务”字样的锦旗赠送给豆公信用社大堂经理柴艳静，由衷感谢她为老人提供的贴心服务。

原来，豆公镇神标村客户康老先生是农村留守老人，经常一人来办理业务。因年纪较大，不懂取钱操作流程，也不会签字，每次来办理业务时，豆公信用社大堂经理柴艳静都来有迎声，热心相助，带着他一步一步办理完所有程序。临走时贴心嘱咐老人：“大爷，钱查清后放好了再出门，门口有台阶，小心一点。”

看是再平常不过的服务与问候，却深深感动了康老先生，想为她送上一面锦旗，问她叫什么名字，她却笑着说：“大爷，啥谢不谢的，这是我应该做的，不用问我叫啥名。”但康老先生还是执意想表达感谢，就去问了信用社旁边的商铺，才知道了她的名字。

事后，作为大堂经理，柴艳静深有感触的说：“用心服务本就是大堂经理的应有职责，客户的满意也使我很有成就感，脚踏实地，以负责的态度去对待工作，对待客户，在温暖别人的同时，也会温暖自己”。

锦旗虽轻，情意浓浓，这面锦旗不仅是对豆公信用社大堂经理柴艳静认真负责、细致服务客户的高度认可，更是广大客户对内黄县农信联社柜员人员及大堂经理贴心服务，帮助客户解决实际问题的高度赞扬。今后，内黄县农信联社将进一步优化网点柜面服务，提升服务技能，擦亮农信社的金字招牌。

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