映象网讯(大象新闻记者 于艳彬)7月17日,一名在校大学生小胡(化名),因意外摔伤,拨打95519申请理赔。中国人寿寿险安阳分公司客户服务中心迅速响应,立即联系客户服务经理,并详细询问了客户当前情况,为客户量身定制“一站式服务方案”。
如果说送温暖是外在体现,那么“温暖、简洁、可靠”的服务理念是中国人寿的专业价值所在。营业厅内,协助客户通过寿险APP高效上传资料,仅用10分钟左右,速度办结理赔手续,并于当日到账。便捷暖心的服务让小胡深受感动,连连称赞王经理响应迅速、服务专业,并对中国人寿客服中心的高效协作表示由衷感谢。
这看似平常的一幕,正是中国人寿安阳分公司客服中心每天都在发生的平凡小事。它们如同一颗颗微小的水滴,汇聚成河,无声却有力地践行着“为民办实事”的承诺。
(映象网安阳新闻热线:186 2372 1000,传稿邮箱 hnranyang@163.com。)
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7月18日,外交部发言人林剑主持例行记者会。有记者问: 今天上午,中国教育部发布了赴菲律宾留学预警,请问中方此举出于什么考虑? 林剑表示,近段时间,菲律宾社会治安不靖,针对中国公民犯罪和盘查滋扰多发。中国政府发布有关留学预警是本着负责任态度
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