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内黄县:创新完善信访工作 务实解决群众诉求

2018-12-19  来源:映象网

映象网安阳讯(记者 贾利超 通讯员 甘霖)今年以来,内黄县纪委监察委在“一信三访”工作法的基础上,进一步深化拓展,形成了“334411”工作法,做到信访零暂存、处置零容忍,声声有回音、件件有落实,努力增强基层群众的获得感、幸福感和安全感。

创新信访工作,构建“334411”工作法

据内黄县纪委监察委信访室副主任张保军介绍,“334411”信访工作法,主要是指,把好信访问题线索管理的3个关,即信访线索的进口、处置、出口“3关”。其次规范落实下访、回访、稳访3访。同时优先办理上级机关交办的、涉及当前党委中心工作的、实名举报、重复举报群众反映强烈的,其他重大突发问题的4类信访问题,落实首办责任,明确督办责任,追究违规办理责任,强化属地稳控责任的4个责任。“1”手抓阳光透明信访听证,“1”手抓缠访闹访,依法处置缠访闹访。

“334411”工作法运行时间不长,初步实现“一降两升”,即信访量下降、办结率上升、群众满意度上升,基层党群干群关系进一步密切。

内黄县委常委、纪委书记、监察委主任曾建钟说,推动“334411”工作法,落实是关键,县纪委班子成员轮流带班接访,零距离听取群众诉求和意见。对信访案件办理实行台账式管理推进,每月通报信访举报办理情况,对处置信访不力的部门,及时约谈主要负责人,并纳入年终绩效考核。每月定期召开形势分析会,重点信访问题会诊会,对全县信访举报总体形势、主要特点和重要信访问题,进行预测、分析、研判。在实行“334411”工作法取得一定成效的同时,县、乡纪委工作量增大、要求标准更高了,下一步,将强化监督执纪问责,把人民群众满意作为检验纪检监察工作的第一标准,进一步巩固放大工作成效,让人民群众感受到全面从严治党就在身边,党纪国法就在身边,正风反腐就在身边。

文章关键词:内黄县 信访 责编:高御

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