映象网安阳讯(记者 贾利超 通讯员 周晓鑫)当前,全国正处于新型冠状病毒肺炎疫情防控关键期。为有力支援新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,内黄农商银行(筹)坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署,按照省委省政府、市委市政府、县委县政府、市农信办工作部署,把防控疫情、提供金融服务保障作为当前工作的重中之重,开通金融服务绿色通道,全力抓好优质服务工作,为确保打赢肺炎疫情防控战役做出积极贡献。
该行提出,凡是辖内医疗器械经销商、药店老板因为进货造成资金短缺的,均可第一时间向当地信用社联系,贷款手续一切从简从快。在疫情防控期间,该行加大电子银行保障力度,确保网上银行、手机银行稳定运行,开通24小时客户服务热线,提高响应速度。网点员工通过电话联系、微信联络等方式协助客户通过线上渠道办理金融业务。
该行营业网点在加强室内通风、保持空气流动的基础上,每日全面消毒,所有员工均佩戴防护口罩,配备体温检测仪等防护设备,保障服务安全;自助设备每日不少于1次全面消毒;为环卫工人等户外工作者提供消毒等防疫服务。
同时,该行还通过网点LED流动显示屏、微信公众号、客户微信群等平台,加强疫情防控宣传和科普,引导客户通过自助设备、手机银行、线上微贷办理业务。
为减少疫情传播途径,该行尽力压缩工作会议,减少人员聚集、外出和客户对接走访。对于必须要研究或传达的事项,通过视频会议、微信群讨论等网络方式替代。
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