面对突发的疫情，华强物业安阳分公司许多女员工毫无畏惧，冲锋在前，巾帼不让须眉，用坚强的意志力筑起疫情防控的“钢铁城墙”，女英雄们兢兢业业、无私奉献，关键时刻招之即来、来之能战、战之能胜，用温柔且坚定的力量，为小区业主撑起一片天！
2020年1月25日，原本是举家团圆、阖家欢乐的时刻，然而疫情的突然出现，打破了这平静的一切。
12时08分，正在值班的莱昂郡服务中心客服主管杨爱芹突然接到社区的电话，说下午要物业配合社区防疫部门去1号楼一位业主家测量体温。由于疫情的迅猛发展以及常年作为客服主管的工作敏锐性，杨爱芹意识到此事非同小可，迅速安排秩管、保洁等人员对1号楼采取了暂时封锁、立即消杀等措施。
14时30分左右，杨爱芹与社区防疫部门的2名工作人员一同前往1号楼测量体温及室内消毒。
当天22时左右，杨爱芹突然接到公司紧急通知，到社区参加紧急会议，她顾不上多想立即赶到社区。在社区会议室，区政府相关领导、防疫部门、公安民警、社区、物业公司共同召开紧急会议，制定应急预案。
华强物业第一时间安排工程和秩管人员把地下负一层封锁、电梯停运、西门及北门封闭，只留一个人行入口和一个车库入口。杨爱芹和社区工作人员连夜给业主打电话进行沟通，并建立了微信业主群，回答业主的提问，安抚业主的情绪。通过不断的努力，得到了业主们的理解和配合。
在防控期间，杨爱芹始终冲锋在前，整整14天吃住在办公室，从关注业主心理动态到为业主提供生活物资便利，杨爱芹尽心尽责、不厌其烦，每天工作时间都在12个小时以上，同时她主动了解大家的想法，做思想工作，与服务中心其他工作人员共同工作在抗“疫”第一线，保障了小区各项工作有条不紊，紧张有序。杨爱芹说：“特殊时期，作为一名党员，一定要起到模范带头作用，1天24小时1440分钟小区没有人感染是我们最大的心愿……”（贾利超 郑一梅）
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