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购房交了订金却被告知无房 消费者投诉至消协维权

映象网安阳讯（记者 贾利超）10月31日，安阳市民张女士到安阳市消费者协会反映，他们在今年的7月9日，交给安阳一处名叫大美城楼盘一万元订金，并选择了5号楼2单元101号的房子，当时售楼处说交一万抵五万元，他们选这套房子就是为了方便老人居住，所以选一楼，但现在售楼处说张女士选的房子要做物业不卖给她了。

购房交了订金却被告知无房 消费者投诉至消协维权

购房交了订金却被告知无房 消费者投诉至消协维权

张女士同时出具了当时交一万元的单据复印件，上面加盖有安阳中广发汇成置业有限公司收款专用章，和一份置业计划书，以及大美会VIP会员申请书。上面都显示出张女士所选的房源是5号楼2单元101，并且有大美城翠园合同专用章，但现在销售人员告诉她们，现在没有房子了，这样的情况让张女士一家不能接受。

那么，既然已经交过了一万元，为何房子却无法购买呢，对于张女士反映的情况，大美城营销部一名姓王的负责人作出的解释是，王女士缴纳的一万元是认筹款，并不是认购款，认筹款只是拿房号时的先决条件，但并不是认购，因此，5号楼2单元101的房源不能卖给张女士也是正常的。

购房交了订金却被告知无房 消费者投诉至消协维权

而对于大美城营销中心作出的解释，张女士表示不能接受，她认为大美城存在欺诈行为。

购房交了订金却被告知无房 消费者投诉至消协维权

针对大美城营销中心和消费者张女士所作出的观点，安阳市消费者协会秘书长陈文超认为消费者交钱就履行了认购的表达，房地产没有拒绝就是同意认购，否则就涉嫌欺诈。目前安阳市消费者协会已经受理了该起投诉，案件进展映象网也将持续关注。