今日热点 > 正文

安阳市消协开通“网络消费投诉直通车”

2017-07-13  来源:安阳网-安阳晚报

  发现网购的商品有问题,商家又不想承担责任,怎么办?昨日,从安阳市消协传来好消息,安阳市“网络消费投诉直通车”系统全线开通,可帮助消费者快速、有效地解决相关问题。

  据了解,按照中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定,消费者投诉应该是属地管理,即向经营者所在地消协部门投诉,如果是网络异地投诉就给消费者带来了很大的不便。“网络消费投诉直通车”系统全线开通,将进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  “消费者一旦发现网购的商品有问题,即可携带相关证据直接向消协投诉,消协将通过‘网络消费投诉直通车’,将消费者的投诉直接转到相关电商的售后服务系统,电商接到投诉后立即开展调查核实,快速直达处理。”市消协秘书长陈文超表示,目前已有亚马逊、淘宝、苏宁易购、去哪儿、京东等19家电商平台入驻该系统。

  按照相关规定,商家(卖家)在接到消协转来的相关投诉后,应在7天内给消费者一个说法,逾期将由消协进行督办。现在,市、县两级消协都已开通了“网络消费投诉直通车”,我市消费者一旦发现网购商品有问题,均可进行投诉。(记者 赵晓凤)


<上一页 下一页>
文章关键词:安阳市消协 网络消费投诉 直通车 中消协 责编:王慧
5034

相关阅读 换一换

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车” 遇网购纠纷可找消协

    随着网络交易市场的迅猛发展,网购失信行为也随之增多,从而引发了大量的投诉。

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车” 遇网购纠纷可找消协

    为了深化“网络诚信消费无忧”年主题,加强网络维权工作,洛阳市消费者协会从7月1日起在全市各级消费者协会全线开通 “网络消费投诉直通车”系统,以进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车”遇网购纠纷找消协

    按照中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定,消费者投诉应该是属地管理,即向经营者所在地消协部门投诉,如果是网络异地投诉就给消费者带来很大的不便。为了深化“网络诚信消费无忧”年主题,加强网络维权工作,洛阳市消费者协会从7月1日起在全市各级消费者协会全线开通 “网络消费投诉直通车”系统,以进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车” 遇网购纠纷可找消协

    按照中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定,消费者投诉应该是属地管理,即向经营者所在地消协部门投诉,如果是网络异地投诉就给消费者带来很大的不便。为了深化“网络诚信消费无忧”年主题,加强网络维权工作,洛阳市消费者协会从7月1日起在全市各级消费者协会全线开通 “网络消费投诉直通车”系统,以进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  • 开封市消协开通“网络消费投诉直通车”维护网络诚信

    为了营造文明诚信的网络交易环境,开封市消费者协会深化“网络诚信消费无忧”年主题,近日,在 全市各级消费者协会开通“网络消费投诉直通车”系统,通过消费投诉网络直达,促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信。

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车” 遇网购纠纷可找消协

    为了深化“网络诚信消费无忧”年主题,加强网络维权工作,洛阳市消费者协会从7月1日起在全市各级消费者协会全线开通 “网络消费投诉直通车”系统,以进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车”遇网购纠纷找消协

    按照中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定,消费者投诉应该是属地管理,即向经营者所在地消协部门投诉,如果是网络异地投诉就给消费者带来很大的不便。为了深化“网络诚信消费无忧”年主题,加强网络维权工作,洛阳市消费者协会从7月1日起在全市各级消费者协会全线开通 “网络消费投诉直通车”系统,以进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  • 洛阳开通“网络消费投诉直通车” 遇网购纠纷可找消协

    按照中消协《消费者协会受理消费者投诉工作导则》规定,消费者投诉应该是属地管理,即向经营者所在地消协部门投诉,如果是网络异地投诉就给消费者带来很大的不便。为了深化“网络诚信消费无忧”年主题,加强网络维权工作,洛阳市消费者协会从7月1日起在全市各级消费者协会全线开通 “网络消费投诉直通车”系统,以进一步促进网络消费纠纷调解,维护网络交易诚信经营。

  • 国家公众营养改善肠健康直通车项目惠及焦作百姓

    6月28日,由国家公众营养改善肠健康直通车项目办公室主办,全国商业网点建设开发中心健康促进委员会承办的国家公众营养改善肠健康直通车项目走进焦作。在焦期间,主办单位将立足微生态健康,推广普及国家公众营养改善项目和肠健康科普知识,并向我市部分群众免费赠送益生元产品。

  • 住房和城乡建设政策法规直通车

    房地核心法律制度八十五:不符合商品房销售条件的,房地产开发企业不得销售商品房,不得向买受人收取任何预订款性质费用。

今日热点

辛村镇西士子村:农闲时节拓路忙 辛村镇西士子村:农闲时节拓路忙

精品原创

安阳快乐休闲户外联盟群2018年会举行 安阳快乐休闲户外联盟群2018年会举行

图片新闻

地市直通车

网站简介 | 版权声明 | 广告服务 | 联系方式 | 网站地图

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象网络 版权所有