映象网安阳讯(记者贾利超 通讯员 史如月)为进一步提升客户体验,提供更加高效、便捷、安全的社保服务,进一步推进普惠金融。滑县农商银行在全辖内23个乡镇开展社保卡即时制卡业务,极大可能解决群众社保卡“办卡难”问题,切实打通金融服务“最后一公里”。截止7月20日,滑县农商银行累计发放社保卡116034张,激活率100%。
滑县农商银行为了更好的推广社保卡工作,并结合本县域情况,制定行之有效的推广方案。多次邀请滑县人社局领导开展社保卡业务培训,提高员工社保卡业务水平。同时加大宣传力度,利用微信公众号、微信群、美篇等平台,积极推广宣传,营造良好的便民服务氛围。
滑县农商行还专门设窗口,畅通办卡“通道”。继营业部率先建成县级社保服务标准化窗口后,先后在辖内23个乡镇网点设立专门的“社保卡服务窗口”,建立社保卡发放台账,办理社保卡激活、挂失、解挂、补换卡、发卡、信息查询等业务,实现社保卡服务“一次办”“就近办”“马上办”,切实解决办理社保卡“跑路多”“签字难”“耗时长”的问题,将为民服务解难题落到实处。
对于一些年迈的老人以及行动不便的群众,无法及时到营业网点领取社保卡,滑县农商银行各支行联合当地村委,进村入户宣传社保卡业务,普及社保卡应用功能,并现场为客户激活社保卡,讲解如何使用,将社会保障待遇和金融服务相结合,实现了一卡多用的目标,不仅提高了社保卡激活覆盖率,更让老百姓切身体验到惠民生的福利政策。
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在焦作市第二人民医院出现了温暖的一幕:在家人和滑县农商银行老庙支行工作人员的帮助下,客户陈先生在业务授权委托书上签下名字,同意授权其妻子韩女士代理办理存单挂失手续。获得授权签名后,老庙支行工作人员迅速返回滑县老庙乡营业网点,并在4月12日成功为客户办理存单挂失业务,并支取现金1万元,迅速解决了客户的难题。
4月11日上午,在焦作市第二人民医院出现了温暖的一幕:在家人和滑县农商银行老庙支行工作人员的帮助下,客户陈先生在业务授权委托书上签下名字,同意授权其妻子韩女士代理办理存单挂失手续。获得授权签名后,老庙支行工作人员迅速返回滑县老庙乡营业网点,并在4月12日成功为客户办理存单挂失业务,并支取现金1万元,迅速解决了客户的难题。
面对新冠肺炎疫情,滑县农商银行立足“三农”,坚持一手抓疫情防控,一手抓金融服务,充分发挥人缘、地缘优势,凝聚强大合力,延伸服务触角向纵深发展,为乡村振兴保驾护航。截至3月13日,该行贷款余额达54.36亿元,较年初净增3.46亿元,其中企业类贷款103户、金额10.52亿元,小微型企业88户、金额7.82亿元。该行支持各类防疫医疗制造类、民生产品销售类贷款58户、金额5.26亿元。
面对突如其来的新冠肺炎疫情,滑县农商银行高度重视公众现金安全卫生,迅速行动,主动出击,采取“硬核”举措,优化现金服务,阻断现钞传播途径,满足防疫各方面现金需求,确保百姓用上“放心钱”。
疫情防控期间,农村是疫情防控的关键区域。滑县农商银行123个普惠金融服务站发挥点多面广的优势,坚守阵地,坚持金融服务“不打烊”“不断档”,搭起了金融服务的“直通桥”,为滑县广大农村地区打赢疫情防控阻击战做好金融支撑。
面对突如其来的新冠肺炎疫情,滑县农商银行高度重视公众现金安全卫生,迅速行动,主动出击,采取“硬核”举措,优化现金服务,阻断现钞传播途径,满足防疫各方面现金需求,确保百姓用上“放心钱”。
“多亏了滑县农商银行给我的资金支持,帮我解决了难题,这50多头猪,等到疫情过去,就能出栏了,真的是太感谢了。”看着猪舍里茁壮成长的小猪,赵鹏杰喜悦之情溢于言表。
“经我公司研究决定,现向滑县农村商业银行申请借款1500万元……”2月28日,滑县农商银行以远程视频的方式,为客户成功办理续贷业务。网络视频的另一端是河南盈美家居有限公司的股东崔双双。
“非常感谢农商银行的资金支持,有了这笔钱,我们就能加快生产速度,现在我们三个车间,84台纺纱机全部运转复工,每天能够生产4万米的医用纯棉纱布,全力满足防护物资需求。”2月25日,滑县农商银行为河南永祥卫材有限公司快速发放专项防疫贷款100万元,该公司负责人朱念伟感谢地说。
“感谢农商银行在疫情关键时期伸出援助之手,为我们纾解资金难题。”2月27日上午,滑县广电信息网络公司向滑县农商银行赠送了一面写有“不畏疫情风格好 助力发展效率高”的锦旗,感谢滑县农商银行对该公司的长期大力支持。