安阳频道

旅客正在排队进站 记者 牛思明 摄

高铁安阳东站：合理调配人员 保障旅客安全

春运过半，假期也接近尾声，返程、探亲、旅游多重客流叠加。记者从高铁安阳东站了解到，从昨日开始，安阳市铁路迎来首个返程高峰。

昨日上午，高铁安阳东站候车大厅内热闹非凡，由安阳市始发前往上海虹桥站的G1813次列车检票在即。市民范女士抱起孩子，准备排队检票。此时，工作人员发现了范女士，及时为她打开检票门，并帮助其将行李一同运送至站台。“虽然今天是返程高峰，但咱们家乡车站的服务真的太到位了，我感觉一切都很顺利、有序。”范女士说。同样准备乘坐此趟列车返回苏州工作的市民徐先生说：“有了这趟始发列车，我觉得方便了不少，特别是对于我们这些上班族，能够多在家里待上半天的时间，心里觉得很满足。”

该车站工作人员介绍，春节期间高铁安阳东站运行平稳，节前以返程客流为主，主要客流方向为北京西、上海虹桥、深圳北、郑州东等方向。除夕到农历正月初五期间，该车站共发送旅客28797人次。春运期间，车站共加开临客14列，日均开行90列，保障旅客安全出行。

春节期间，该车站调配人员，合理安排岗位，针对节后高峰加强重点岗位人员配置，农历正月初三开始全员上岗，保证旅客出行。该车站通过12306网站、官方微博、微信、移动客户端、智能导航系统、铁路伴侣手机APP等多种渠道，提供查询车票预售、列车开行、列车停站、余票、正晚点、旅行事项等信息服务，为旅客提供出行指引。

高铁安阳东站工作人员提醒广大旅客朋友，已通过互联网、电话成功预订但尚未取票的旅客，请尽量提前取票；乘车时请携带车票及与票面信息一致的有效身份证件，尽量提前出门，为安检、取票、验票进站等留足时间，以免耽误行程。（记者  牛思明）

高速：车流总量增加  未现拥堵情况

随着自驾出行的市民越来越多，春节假期，安阳市辖区内高速公路迎来了车流高峰，车流总量与去年同期相比增长3.7%。

昨日16时许，记者在南林高速安阳开发区站看到，上站、下站的车辆一辆接一辆，几乎全部是小型车。“除夕、农历正月初一，南林高速安阳开发区站的上站、下站车流量与此前几天相比，比较平稳。但是自农历正月初二开始，一直到农历正月初六，上站、下站车流量就一直呈现不断增长的趋势。”市公安局高速交警支队第一大队民警于志略介绍，农历正月初六是春节假期最后一天，因此也是车流量最高峰，但是并未出现车辆排队等待情况。

从安阳市辖区内高速公路总体数据看，今年春节假期，安阳市辖区内高速公路车流总量与去年同期相比增长3.7%，各高速公路车流量均有所增长。其中大广高速增幅明显，与去年同期相比，车流量增长了20%。在昨日返程高峰期间，大广高速豫冀界还出现了排队情况。

市公安局高速交警支队相关负责人表示：“今年春节假期，绝大多数大货车都停止了运行，与往年同期相比，大货车数量下降明显。”而河南省高速交警部门统计的数据也显示，在今年春节假期，大货车的数量在全省高速公路车流量总量中占比仅为2%。

据了解，昨日10时至17时，安阳市辖区内各高速公路车流量都达到了春节假期的一个高位，而随着天色越来越晚以及高速公路小型客车免费最后时限到来，车流量会有明显下降。（记者 赵慧）

安阳汽车站：增开6个班次 方便旅客出行

春节假期最后一天，安阳市各大汽车站也迎来了返程高峰。记者走访安阳汽车站了解到，昨日截至17时，安阳汽车站运送旅客3000余人次。

随着春节假期结束，安阳汽车站返程客流逐渐增多。昨日，记者在安阳汽车站内看到，不少旅客正提着行李在自助取票机前排队取票，其中多数是外出务工人员。

安阳汽车站站长张顺甫告诉记者： “农历正月初二至初四，客流量较平稳，从农历正月初五开始，客流量稳步上升，今日出现了返程小高峰。” 张顺甫介绍，安阳汽车站为迎接节后的第一个返程小高峰，增开了4个到上海的班次、2个到杭州的班次。

张顺甫提醒乘客，可以登录微信公众号“河南联网售票”或通过河南省公路客运联网售票平台官网www.hn96520.com预订或购买车票，及时了解出行信息。另外，购票上车需要出示本人身份证，易燃易爆等违禁品严禁带入车站。

“今日截至17时，安阳汽车站已经运送旅客3000余人次。农历正月初六主要以外出务工人员和探亲流返程为主，预计农历正月十六前后将会再次迎来客流小高峰，主要以农民工和学生为主。届时，安阳汽车站将根据客流情况及时调整班次，以方便旅客顺利出行。”张顺甫说。（记者 李庆龄）

安阳火车站：增加售票窗口  满足旅客需求 

 昨日是大年初六，按照“三六九、往外走”的习俗，安阳市铁路运输迎来出行高峰。昨日上午，记者在安阳火车站站前广场看到，旅客排起了队伍等待进站。

正和妻子一起进站的市民吴先生准备返回北京上班。“我们订票比较晚，没买到动车票，幸运的是抢到了返回北京的卧铺。”吴先生说。在车站售票大厅门前的自动取票机前，大学生小赵准备提前取出回校的车票。小赵告诉记者：“我准备农历正月十五下午返回学校，但害怕到时候取票的人太多，就提前过来了。”

记者从安阳火车站工作人员处了解到，从除夕至农历正月初五，安阳火车站共发送旅客38519人次。整个春运期间，预计发送旅客将近40万人次。

为确保今年春运期间广大旅客安全、顺利出行，安阳火车站采取多项措施，全面提升服务水平。为确保旅客购票渠道畅通，安阳火车站制订了售票组织方案，根据每日下达计划和客流动态变化，弹性增开售票窗口，在原有售票窗口的基础上，增开部分临时窗口，加上现有的10台自动售（取）票机，确保24小时不间断售票，最大限度满足旅客购票、取票需求，减少旅客排队时间。安阳火车站设置了重点旅客候车区，并对重点旅客做到优先服务，对于行走不便的旅客，增加专人服务、配置轮椅。安阳火车站还以“阳光服务台”为中心，联系社会上的志愿者配合站内工作，为春运旅客提供各项优质服务。另外，安阳火车站服务台提供开水、针线包、医药箱等服务，让旅客进站便能感受到温馨与方便。（记者 牛思明 通讯员 杨君）

安阳汽车客运东站：客流量较平稳 总体运行良好

春节假期最后一天，安阳汽车客运东站迎来了返程高峰。2月21日，记者走访安阳汽车客运东站了解到，春节假期，安阳汽车客运东站运送旅客约6000人次，与去年同期相比，客流量单日下降25%左右。自春运开始至今，安阳汽车客运东站共发送3.3万余名旅客。

安阳汽车客运东站调度中心杨主任告诉记者：“农历正月初一车站停运，2月19日迎来春节假期客流小高峰，单日运送旅客约1500人次。今日大部分市民开始返程，客流量较平稳，截至17时许，单日运送旅客1189人次。”记者了解到，2月14日，安阳汽车客运东站运送旅客2345人次；除夕当天运送旅客795人次。

“春节假期，我们车站每天发车87班次，与去年同期相比，客流量单日下降25%左右。”杨主任说，客流量下降的主要原因是如今交通方式变得多样化，人们有了更多的出行选择。同时，私家车日渐增多也导致客流量有所下降。“客运东站汽车主要是发往内黄、南乐等方向，路线以中短途为主。”杨主任说，“农历正月初六主要是上班族返程，预计农历正月初十前后将会再次迎来客流小高峰，主要以农民工和学生为主。”（记者 王浩）